B2B Total Experience

In questo periodo storico il modo migliore per interagire con i clienti è sempre più mobile e multicanale, perché sono cambiati gli interlocutori storici delle aziende e quindi le loro esigenze. I nativi digitali non pesano più il fornitore solo per il prezzo e la qualità del prodotto, ma anche per la facilità di interazione digitale con l’azienda.